Поговорим спокойно. Как обсуждать невыносимо трудные темы
Type: Book
Pages: 416
Cover: Твердый переплет
Year: 2022
Publisher: Бомбора
SKU: KM1840901
Stock No: 1493224
ISBN: 978-5-04-171474-1
Цена: CAD36.49
Все цены в канадских долларах
Отправляется через 14-24 дня
Краткая аннотация
Популярная психология ОТ ИЗДАТЕЛЯКак повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.Она научит вас:? сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;? смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;? блокировать нападки и ухищрения собеседника;? контролировать эмоции во время сложного разговора;? искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать разговоры на потом!ОБ АВТОРАХДуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».Книга также выходит под названием «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы».ОТЗЫВЫ«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News«Единственные люди, которым не нужно читать Неудобные разговоры, — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»ЦИТАТЫ• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование....
Также покупают
Язык жестов. Как читать мысли без слов? 49 простых правил
Цена: CAD9.71
Отправляется через 14-24 дня
Любовь, волшебство и игры в песочнице: О любви, доброте и воспитании
Цена: CAD5.00
Отправляется через 1-3 дня
Корпорация " Я" - психологическаябезопасность. Противостояние влиянию в деловом
Цена: CAD19.00
Отправляется через 1-3 дня
Тренинги - это классно! Стратегия проведения психологических тренингов
Цена: CAD3.00
Отправляется через 1-3 дня